Majapidaja
Majahoidja korraldab, haldab ja järelevalvab majapidamise tegevust. Ta tagab kodus puhtuse ja mugavuse.
Sellel ametilehel õpid:
Kes on majapidaja
Korrashoidja hoolitseb korra ja mugavuse eest asutustes. Ta puhastab, kontrollib ruumide puhtust ja jälgib seadmete töökindlust. Igapäevaselt korraldab ta personali tööd, jaotab ülesandeid ja koolitab uusi töötajaid. Korrashoidja plaanib koristusaegade graafiku, et hoida puhtust alati kõrgeimal tasemel. Ta suhtleb tarnijatega, ostab vajalikku varustust ja jälgib laovaru. Etteennustamatute olukordade korral leiab ta kiiresti lahendusi, et kaitsta asutust probleemide eest. Korrashoidja suhtleb aktiivselt külastajatega, täiustab nende kogemust ja arvestab nende soovidega. Nii loob ta mõnusa õhkkonna, mis toob rõõmu ja rahulolu kõigile.
Peamised oskused majapidaja
Tööaeg ja tingimused
Korrashoidja töötab tavaliselt 8 tundi päevas. Tööpäev võib alata kell 8:00 või 9:00. Vabapäevad on tavaliselt laupäev ja pühapäev. See on peamiselt kontoritöö, kuid osaline kaugtegemine võib olla võimalik. Erilised töötingimused võivad sisaldada vajadust töötada erinevates ilmastikutingimustes.
Mida teeb majapidaja
- Caring for plants and flowers in the area.
- Organizing and maintaining cleanliness on the site.
- Monitoring the condition of tools and equipment.
- Planning and executing tasks in the area.
- Repairing and servicing gardening tools.
- Performing landscaping tasks and projects.
- Collaborating with contractors and suppliers.
majapidaja ametiga seotud eelised
Ülesannete mitmekesisus
Igapäevased uued väljakutsed ja võimalused.
Loov protsess
Võime rakendada isiklikke ideid.
Suhtlemine inimestega
Inimestevaheliste oskuste arendamine.
majapidaja ameti puudused
Kõrge vastutus
Vajadus teha rasked otsused.
Füüsiline koormus
Väsimuse võimalus pärast tööd.
Ebastabiilne ajakava
Aja nõudmised võivad olla ettearvamatud.
Kuidas saada majapidaja-ks
Majahoidja töötab hotellides, eramajapidamistes või meditsiiniasutustes. Ametiks piisab keskõppimisest, kuid hotellisektoris on väärtustatud majutus-ja cateringteenuse kutseharidus – seda pakuvad Tallinna Toitlustus- ja Teeninduskool ning Tartu Teeninduskool.
1. Praktika hotelliteenistuses
Enamik hotelliahelu (Radisson, Hilton, Marriott) võtab praktikante ilma töökogemuseta. 3–6 kuu jooksul õpitakse toatehnikud, pesumaja juhtimine ja klienditeeninduse standardid.
2. Kutseharidus hotellimajanduses
Tallinna Toitlustus- ja Teeninduskool ning Tartu Teeninduskool pakuvad majutus-ja toitlustuse teenuinduse programme (2–3 aastat) koos praktikaga rahvusvahelistes hotellides.
3. Housekeeping-standardite kursused
Hotelliorganisatsioonid ja rahvusvahelised operaatorid korraldavad lyhikursusi: hotelli hügieenistandardid (HACCP), pesu haldusprogrammid, ökoloogilised puhastusained. Kursus kestab 1–2 nädalas.
4. Housekeeping supervisori kursused
Kogenud koristusteenindajatele pakutakse housekeeping supervisori või osakonnajuhataja täiendkoolitusprogramme. Hõlmavad personali juhtimist, kvaliteedikontrolli ja inventuurisüsteeme.
Alustada saab algaja ametikohtadelt hotellis ilma kogemuseta – enamik hotelliahelu (Radisson, Marriott) koolitab uusi töötajaid. Seejärel tasub läbida juhtimiskursused ja liikuda supervisori või juhataja ametikohtadele.