Lėktuvo palydovas

Skrydžių palydovas užtikrina keleivių komfortą skrydžio metu, teikdamas reikiamą informaciją ir pagalbą.

Šiame profesijos puslapyje sužinosite:

Kas yra lėktuvo palydovas

Skrydžių palydovas pasitinka keleivius, kai jie įsboardina lėktuvą. Jis padeda jiems rasti vietas ir sudėti bagažą. Skrydžio metu skrydžių palydovas užtikrina keleivių komfortą, siūlydamas gėrimų ir maisto. Jis atsako į klausimus ir sprendžia problemas, kai jos kyla. Skrydžių palydovas atlieka saugumo mokymus, demonstruodamas, kaip naudoti avarines priemones. Avarijos atveju jis reaguoja greitai ir koordinuoja keleivių veiksmus. Skrydžių palydovas palaiko tvarką lėktuve ir sukuria malonią atmosferą, rūpindamasis visų komfortu ir saugumu. Nusileidimo metu skrydžių palydovas patikrina, ar visi yra pasiruošę išlipti.

Pagrindiniai lėktuvo palydovo įgūdžiai

komunikabilumas empatija konfliktų sprendimas aktyvus klausymasis kantrybė streso valdymas interkultūrinė kompetencija klientų aptarnavimas komandinis darbas prisitaikymas girdėjimo gebėjimai vizualiniai gebėjimai lankstumas ir koordinavimas laiko valdymas ir prioritetų nustatymas pirmoji pagalba žinios apie aviacijos saugumo procedūras užsienio kalbų gebėjimai

Darbo grafikas ir sąlygos

Skrydžių palydovai dirba pagal įprastą tvarkaraštį. Pamainos trunka nuo 8 iki 12 valandų per dieną. Tvarkaraštis gali būti nereguliarus, su dažnais skrydžiais. Laisvos dienos priklauso nuo skrydžių tvarkaraščių. Ši darbo vieta apima buvimą lėktuve, todėl tradicinės biuro nėra. Nuotolinis darbas neįmanomas. Tikėkitės specialių sąlygų: bendravimo su keleiviais, laikymosi saugos normų, dažnų laikrodžių juostų pasikeitimų ir fizinių reikalavimų.

Ką daro lėktuvo palydovas

Ensuring passenger safety during the flight.
Assisting passengers during boarding and disembarking.
Conducting safety briefings and demonstrations.
Serving passengers during the flight.
Responding to emergencies on the aircraft.
Cooperating with crew and other services.
Maintaining cleanliness and order in the cabin.

lėktuvo palydovo profesijos privalumai

Kelionė

Naujų šalių ir kultūrų tyrinėjimas.

Socializacija

Bendravimas su žmonėmis iš viso pasaulio.

Lankstus Tvarkaraštis

Nereguliarus darbo laikas.

lėktuvo palydovo profesijos trūkumai

Fizinis Krūvis

Ilgos valandos kojoje.

Emocinis Krūvis

Susidorojimas su stresinėmis situacijomis skrydžio metu.

Nereguliarus Tvarkaraštis

Sunku planuoti asmeninį gyvenimą.

Kaip tapti lėktuvo palydovu

Skrydžių palydovu tapti galima baigus specializuotus kursus – aukštojo mokslo nereikia. Lietuvoje kursus rengia oro linijų bendrovės (Wizz Air, Ryanair), taip pat Europa’s atrinktieji mokytis Rygoje ar Taline.

1. Skrydžių palydovo sertifikavimo kursai

EASA sertifikuoti kursai apima saugumo proceduras, pirmąją pagalbą ir klientų aptarnavimą. Lietuvoje – Vilniaus aviakursų centrai; Ryanair ir Wizz Air kviečia kandidatus.

2. Profesinio rengimo programa turizmo ar svetingumo srityje

1–2 metų profesinio rengimo programa turizmo ar svetingumo srityje suteikia naudingos patirties. Lietuvoje – profesinio rengimo centrai.

3. Praktika oro linijų bendrovėje

Daugelis oro linijų bendrovėšių siūlo kabinos įgulos kursantų programas. Lietuvoje/Latvijoje – Wizz Air bazė Rygoje; Estijoje – Nordica; Suomijoje – Finnair.

Geriausias startas – oro linijų vidųs kvalifikacijos kursas, po to stojimas į oro linijų konkursus Liet-uvoje ar Rygoje.