Продавець-консультант
Продавець-консультант допомагає клієнтам вибрати товари, надає рекомендації та відповідає на запитання.
На цій сторінці професії ви дізнаєтесь:
Хто такий продавець-консультант
Продавець-консультант щодня зустрічає клієнтів, привітно вітає їх та допомагає знайти необхідні товари. Він уважно слухає запити покупців і задає уточнюючі питання, щоб зрозуміти їхні потреби. Продавець-консультант надає корисну інформацію про продукти, розповідає про їхні переваги та демонструє, як ними користуватися. Він активно пропонує альтернативи у разі, якщо клієнт не може знайти те, що хотів. Продавець-консультант підтримує порядок у торговому залі, розкладає товари так, щоб вони були привабливими для покупців. Він стежить за термінами придатності товарів, щоб забезпечити їхню актуальність. Продавець-консультант оформляє покупки, приймає оплату та надає чеки. Він також займається веденням обліку товарів, щоб бути в курсі запасів. Заключна частина дня полягає в аналізі продажів та підготовці до наступного робочого дня, що допомагає вдосконалювати свої навички та підтримувати високий рівень обслуговування.