Career Planning Consultations

Ми можете обговорити це з фахівцем та домовитися про платформу, яка буде зручною для кожного з вас. В ідеалі, це має бути платформа, що підтримує можливість відеозв'язку (Zoom, Google Meet, Telegram, Viber, Skype, тощо).

Ретельної підготовки проводити не обов'язково. Зазвичай, ми рекомендуємо зробити наступне: 1. Подумати та скласти список запитань, які ви хочете обговорити з фахівцем. 2. Знайти собі спокійне місце та виділити такий час, щоб вас ніхто не турбував. 3. Безпосередньо перед сесією варто перевірити швидкість свого інтернету, якість зображення та звуку. Бажано вимкнути сповіщення, щоб не відволікатися.

Ви можете перенести призначену сесію без пояснення причин, якщо попередите про це фахівця мінімум за 24 години до її початку.

Оплата здійснюється онлайн до сеансу з фахівцем. Оплата може здійснюватись як з карток українських, так і закордонних банків.

Згідно з правилами нашої платформи, оплата має надійти до проведення сесії. Це дає змогу фахівцям планувати свій графік і бути впевненими, що сесія відбудеться, адже ви підтверджуєте своє бронювання оплатою.

Якщо оплата за сесію вже була проведена, ви можете подати заявку по повернення грошей, якщо попередите нашу службу підтримки про це мінімум за 48 годин до початку сесії. Для цього необхідно буде надати квитанцію про оплату. Якщо сесія вже відбулась і ви не задоволені її якістю, зверніться до нашої підтримки та поясніть, чому саме ви вважаєте, що послуга була надано неякісно. Наша команда зв'яжеться із фахівцем, щоб зрозуміти погляд на ситуацію кожної сторони. Для нашої платформи і для наших фахівців дуже важлива наша репутація і ми намагаємось зробити все, щоб наші користувачі були задоволені. Тому у разі виникнення будь-яких непорозумінь ви можете звернутися до підтримки і ми охоче вам допоможемо.